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前言

 

企(qi)業(ye)(ye)的(de)高效(xiao)發(fa)展(zhan)，主要(yao)(yao)取決于(yu)明(ming)智的(de)決策(ce)、精明(ming)的(de)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)、優(you)秀的(de)團隊等要(yao)(yao)素。因此(ci)人(ren)才是企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)核(he)心要(yao)(yao)素，只(zhi)有人(ren)才能創(chuang)造價值(zhi)，助力(li)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)市(shi)場競爭中取得優(you)勢，獲得更高利潤。

 

 

堅持人才強(qiang)企(qi)，鎮江(jiang)東(dong)方(fang)電熱科(ke)技(ji)股(gu)份有限(xian)公(gong)司（股(gu)票代碼：300217）旗下，江(jiang)蘇東(dong)方(fang)瑞吉能(neng)源(yuan)裝備有限(xian)公(gong)司（以下簡稱“東(dong)方(fang)瑞吉”）攜(xie)手(shou)遠大方(fang)略持續(xu)為(wei)核心(xin)團隊(dui)賦能(neng)。定制化(hua)(hua)的《經(jing)營操盤手(shou)》系列內訓(xun)課程正在(zai)按(an)期開展(zhan)，深化(hua)(hua)系列培訓(xun)成果，構建可復制的高效人才培養機制。

 

 

 

 

《經營操盤手》系(xi)列課之《教練式(shi)領(ling)導力》

 

 

“領導力之父(fu)”沃倫·本尼斯第(di)一個提出：“領導力不是一系列天生(sheng)的(de)特(te)質，而(er)是持續一生(sheng)的(de)自(zi)(zi)我探索的(de)結果(guo)。這個自(zi)(zi)我探索的(de)過(guo)程讓人(ren)(ren)們成(cheng)為更(geng)完整(zheng)、更(geng)圓(yuan)滿(man)的(de)人(ren)(ren)，成(cheng)為對(dui)自(zi)(zi)我有清晰覺察(cha)、并能激發他(ta)人(ren)(ren)潛能的(de)人(ren)(ren)。”而(er)這樣的(de)人(ren)(ren)在企業，能夠(gou)高效培養(yang)人(ren)(ren)才并激發團隊凝聚力和創造力。

 

《教(jiao)練(lian)(lian)式(shi)領(ling)導(dao)(dao)力(li)》課程由遠大方略合伙人、國(guo)際教(jiao)練(lian)(lian)聯合會（ICE）高級認證教(jiao)練(lian)(lian)方雨林老師傾情講授(shou)，從(cong)教(jiao)練(lian)(lian)式(shi)領(ling)導(dao)(dao)力(li)的定義(yi)入(ru)手，分部門進行教(jiao)練(lian)(lian)式(shi)輔(fu)導(dao)(dao)，闡述(shu)了領(ling)導(dao)(dao)力(li)提(ti)升的模型，詳(xiang)細講解了領(ling)導(dao)(dao)力(li)包含的四個核心能力(li)和具體步驟。

 

 

 

 

教(jiao)練(lian)(lian)(lian)式(shi)領導力(li)(li)是通過教(jiao)練(lian)(lian)(lian)對話、完善(shan)心智模(mo)式(shi)來發揮潛能(neng)、持(chi)續提升(sheng)績效的(de)(de)能(neng)力(li)(li)。傳統的(de)(de)管理模(mo)式(shi)更多的(de)(de)是應用指(zhi)導，在下屬尋求幫(bang)助時直接給予建議答案，解(jie)決(jue)的(de)(de)是一個(ge)(ge)問題(ti)；而教(jiao)練(lian)(lian)(lian)則是聆聽-提問-啟(qi)發思考，讓對方自己尋找答案，形(xing)成內在驅動力(li)(li)，改變一個(ge)(ge)人的(de)(de)思考行為模(mo)式(shi)。

 

針對(dui)教練式領導(dao)力的應(ying)用場景，老師通過(guo)“做榜樣 帶團隊”的案例，分析了愿景-身份-價(jia)值觀與能力-行為-環境/成果的邏輯層次，并詳細講(jiang)解了推(tui)論階(jie)梯工(gong)具(ju)，幫(bang)助學員(yuan)更好地認(ren)識自己(ji)的思維和邏輯推(tui)理方(fang)式。

 

 

 

Grow模型(xing)的(de)主旨意在理(li)清現狀(zhuang)，減少某些事情的(de)干擾，使執行(xing)人(ren)從內心找到對應的(de)辦法。其(qi)中“G”是(shi)(shi)聚焦(jiao)目標；“R”是(shi)(shi)了(le)解現狀(zhuang)；“W”是(shi)(shi)強化意愿(yuan)、制定行(xing)動；“O”是(shi)(shi)探(tan)索路徑，完整的(de)總(zong)結了(le)教練對話流程模型(xing)。而(er)要很好的(de)完成每(mei)個(ge)步(bu)驟的(de)效(xiao)果(guo)，必須(xu)提升聆聽、區分、發問和反饋的(de)能力。

 

 

 

結合學員(yuan)課堂演練的(de)(de)情(qing)況，老師解析了四(si)個核(he)心(xin)能(neng)力(li)的(de)(de)具體(ti)內容(rong)。聆聽需要(yao)聚焦意圖，用心(xin)感受，探觸(chu)事實；精(jing)準(zhun)區(qu)分(fen)則(ze)要(yao)分(fen)析對方(fang)的(de)(de)語言模式(shi)，區(qu)分(fen)出大(da)小目(mu)標(biao)(biao)保障(zhang)方(fang)向(xiang)正確，并區(qu)分(fen)事實和演繹，排(pai)除干(gan)擾信息。針(zhen)對不同的(de)(de)場景，有(you)力(li)發(fa)問(wen)(wen)包括目(mu)標(biao)(biao)導向(xiang)式(shi)發(fa)問(wen)(wen)、開(kai)放式(shi)發(fa)問(wen)(wen)、封(feng)閉式(shi)發(fa)問(wen)(wen)和假如式(shi)發(fa)問(wen)(wen)。老師還就積極性(xing)反(fan)饋(kui)（批(pi)(pi)評(ping)）和發(fa)展性(xing)反(fan)饋(kui)（批(pi)(pi)評(ping)）的(de)(de)要(yao)素進(jin)行(xing)了分(fen)析講解，并現場進(jin)行(xing)小組演練，分(fen)別從客戶、教練、觀察員(yuan)三個角(jiao)色實踐工(gong)具，提升核(he)心(xin)技能(neng)。

 

 

老師還(huan)為大家講解了(le)教練三維地圖和(he)心智成長階(jie)梯，留下(xia)了(le)21天持續領導力(li)日記(ji)的課后(hou)練習(xi)。

 

此(ci)次課程(cheng)結合東方(fang)瑞吉近年戰略規劃情況，以(yi)場景演練、角色扮演為(wei)主，借(jie)助整套教(jiao)(jiao)練式(shi)領導(dao)力(li)模(mo)型和教(jiao)(jiao)練工具(ju)表單進行實(shi)操，幫助學(xue)員實(shi)操學(xue)會領導(dao)力(li)技能(neng)，改變(bian)自(zi)身(shen)思想行為(wei)模(mo)式(shi)，并在工作中持續落地產生(sheng)良性效果，成為(wei)教(jiao)(jiao)練式(shi)操盤(pan)手。

 

 

《經營操(cao)盤手》系列課之《向績效(xiao)要利潤》

 

 

正值企業開(kai)年需要借助良好開(kai)端提振士氣，遠大方(fang)略人力(li)資源(yuan)系統項目(mu)總監(jian)、國家(jia)人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理師、國際管(guan)(guan)理咨(zi)詢師尹國劍老師，結合東方(fang)瑞(rui)吉階段(duan)性(xing)戰略目(mu)標為大家(jia)帶來《向績效要利潤(run)》課程，幫助管(guan)(guan)理干(gan)部更(geng)好激發團隊自驅(qu)力(li)，創(chuang)造更(geng)高利潤(run)。

 

老師從(cong)干部(bu)(bu)的三種境界入手，詳細(xi)闡(chan)述(shu)了管理干部(bu)(bu)必須具備的績(ji)(ji)效(xiao)能(neng)(neng)力：“二能(neng)(neng)”，即(ji)能(neng)(neng)講明(ming)白(bai)績(ji)(ji)效(xiao)，并向下傳遞，能(neng)(neng)判斷績(ji)(ji)效(xiao)體系(xi)問題；“三會(hui)”，會(hui)制(zhi)訂和分(fen)解目標(biao)、指標(biao)，會(hui)績(ji)(ji)效(xiao)輔導，會(hui)績(ji)(ji)效(xiao)評價和績(ji)(ji)效(xiao)面(mian)談。助力操盤手學員順(shun)利完成(cheng)：從(cong)自己說自己牛(niu)（需要被認同），到別人認為(wei)自己牛(niu)（有過人之處），再到把(ba)他人變得牛(niu)（帶團隊打勝仗），三個階段的干部(bu)(bu)境界迭(die)代(dai)。

 

 

 

 

課程強調(diao)要先理清績(ji)(ji)效(xiao)基(ji)本(ben)問題，再談如何(he)做(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)。管(guan)(guan)理績(ji)(ji)效(xiao)是實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)的最(zui)佳(jia)管(guan)(guan)理方式，能(neng)夠(gou)指(zhi)明方向(xiang)，找(zhao)到方法，激勵士氣(qi)實(shi)現(xian)管(guan)(guan)理改善。同時，管(guan)(guan)理績(ji)(ji)效(xiao)也是一(yi)把(ba)手工程，需(xu)要企(qi)業高層的全力支持(chi)和(he)各部門管(guan)(guan)理者的統一(yi)步調(diao)達成績(ji)(ji)效(xiao)共識，并借助機制和(he)方法工具，確保(bao)績(ji)(ji)效(xiao)落(luo)地產生價(jia)值，在管(guan)(guan)理績(ji)(ji)效(xiao)的過(guo)程中(zhong)要注重“上接戰略(lve) 外接應用”。

 

那么，如(ru)何(he)識(shi)別績效問(wen)題呢？課程從(cong)(cong)績效的結果、主(zhu)體(ti)(ti)、目(mu)標(biao)和(he)(he)環節四個維度進行了仔細(xi)分(fen)析。明確了績效管理(li)的主(zhu)體(ti)(ti)是(shi)讓干(gan)部從(cong)(cong)俠(xia)客變成將軍，讓員(yuan)工從(cong)(cong)“被(bei)動(dong)考核”到“自動(dong)參與”；目(mu)的是(shi)能力提(ti)升、目(mu)標(biao)對齊，并尋找(zhao)利潤業績關(guan)鍵點，遵循的主(zhu)旨是(shi)企業業績增長(chang)和(he)(he)員(yuan)工收入提(ti)升。

 

 

 

科學合理的指(zhi)標體(ti)系，是(shi)績效落地(di)的有力保(bao)障(zhang)。干部在設(she)計指(zhi)標的時候需(xu)要(yao)站(zhan)在不同角色位置，全(quan)面考慮(lv)企業的五級(ji)目(mu)標：終極(ji)目(mu)標、戰略(lve)目(mu)標、經營目(mu)標、管理目(mu)標和操作目(mu)標。設(she)計指(zhi)標的過程要(yao)遵循SMART法則，按照(zhao)指(zhi)標設(she)定六步法，即目(mu)標設(she)定、目(mu)標對齊(qi)、考核方式(shi)、指(zhi)標格式(shi)、數據口徑和積分(fen)規(gui)則，運用四維法：頻次、數量、占比、時限(xian)，確保(bao)指(zhi)標機(ji)制能有保(bao)底、有考核（發展）并具備挑戰性。

 

讓團隊保(bao)持戰(zhan)斗(dou)力(li)(li)的(de)秘訣是做(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)輔導。績(ji)(ji)效(xiao)輔導的(de)底層邏輯(ji)是制定有(you)挑(tiao)戰(zhan)性的(de)目標(biao)，運用新打(da)法(fa)(fa)創造新業(ye)績(ji)(ji)，實現自(zi)我(wo)突破創新并通過指導和訓(xun)練，讓員工具備實現績(ji)(ji)效(xiao)目標(biao)的(de)能力(li)(li)。因此(ci)，在績(ji)(ji)效(xiao)輔導過程中需要(yao)重(zhong)新共識(shi)目標(biao)，共同理清現狀，找到解(jie)決方(fang)法(fa)(fa)，最(zui)終(zhong)達成(cheng)行動共識(shi)。

 

 

 

績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核的科學(xue)性(xing)，會影響績(ji)效(xiao)(xiao)激勵(li)，牽引績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)水平(ping)，從而影響績(ji)效(xiao)(xiao)。因(yin)此，客觀、正確(que)(que)的面(mian)(mian)對績(ji)效(xiao)(xiao)結(jie)(jie)果(guo)非常重要(yao)。績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核需要(yao)收集數據-確(que)(que)認數據-確(que)(que)認成績(ji)-申(shen)訴(su)處(chu)理(li)，在此過(guo)程(cheng)中要(yao)遵循公(gong)正、公(gong)平(ping)、公(gong)開的原(yuan)則。老師還結(jie)(jie)合績(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核情況，分享了(le)(le)績(ji)效(xiao)(xiao)面(mian)(mian)談的具體流程(cheng)和方(fang)(fang)案，并強調了(le)(le)績(ji)效(xiao)(xiao)結(jie)(jie)果(guo)在績(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)資(zi)、晉級、調薪、培養(yang)和發(fa)展(zhan)的應用方(fang)(fang)法。課程(cheng)還為大家(jia)講解了(le)(le)績(ji)效(xiao)(xiao)激勵(li)的具體方(fang)(fang)法，把三板斧形成一種循環，持續激活員工(gong)動力(li)。

 

 

 

學員現場開展分(fen)組討論演(yan)練，結合企業各級目標，初步(bu)制定部門階段性績(ji)效方案，并在老師的(de)(de)指(zhi)導(dao)下修改(gai)完善，將(jiang)課(ke)程中的(de)(de)工具、技能進行實(shi)操運(yun)用，幫(bang)助(zhu)學員把(ba)績(ji)效管(guan)理變(bian)為提升管(guan)理水平的(de)(de)有效工具，通過解決(jue)績(ji)效問題(ti)，推動管(guan)理問題(ti)的(de)(de)逐步(bu)改(gai)善。

 

 

培訓企業簡介

 

 

 

 

江蘇東(dong)方(fang)瑞吉能(neng)(neng)源裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)有限公司(si)(si)(si)是(shi)鎮江東(dong)方(fang)電熱科技(ji)(ji)(ji)股份有限公司(si)(si)(si)（股票(piao)代(dai)碼：300217）旗(qi)下(xia)的(de)(de)(de)全資(zi)子公司(si)(si)(si)。經(jing)過多年發展，公司(si)(si)(si)已成(cheng)為(wei)以熱能(neng)(neng)利用為(wei)主的(de)(de)(de)各類工藝裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)以及能(neng)(neng)源資(zi)源開發綜合解(jie)決方(fang)案提(ti)供(gong)商，是(shi)一家集研發、設(she)計、技(ji)(ji)(ji)術(shu)咨詢(xun)、工程承(cheng)包、設(she)備(bei)(bei)制(zhi)(zhi)造(zao)、工程建(jian)造(zao)及服務為(wei)一體(ti)的(de)(de)(de)高新(xin)技(ji)(ji)(ji)術(shu)企業。公司(si)(si)(si)擁有雄厚(hou)的(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)制(zhi)(zhi)造(zao)能(neng)(neng)力。生(sheng)(sheng)(sheng)產基(ji)(ji)地緊靠長江，占地約200畝，是(shi)一座(zuo)集研發、設(she)計、生(sheng)(sheng)(sheng)產制(zhi)(zhi)造(zao)、產品及技(ji)(ji)(ji)術(shu)服務為(wei)一體(ti)的(de)(de)(de)成(cheng)套裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)綜合基(ji)(ji)地，公司(si)(si)(si)生(sheng)(sheng)(sheng)產廠房面積為(wei)50000m2，配備(bei)(bei)了現代(dai)化的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產設(she)備(bei)(bei)，形成(cheng)了高水(shui)平的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產線及完善(shan)的(de)(de)(de)質量控制(zhi)(zhi)體(ti)系。

 

 

（部分產品展示）

 

 

 

公司(si)擁有一支配置優良、結構組(zu)成合理、高素質的(de)(de)(de)科研(yan)隊伍，已形成科研(yan)開發、規(gui)模生產和技術(shu)服務的(de)(de)(de)完整體系(xi)。主要產品(pin)包括各類管殼式換(huan)熱器(qi)、纏繞管換(huan)熱器(qi)、高溫反應器(qi)及(ji)余熱回收撬塊等(deng)，與國內外多家著名(ming)品(pin)牌建立(li)了長期(qi)合作關系(xi)并在業界擁有良好的(de)(de)(de)口(kou)碑(bei)。

 

 

（部分合作品牌）