一、公司介紹
廣州燕(yan)子(zi)約(yue)(yue)生物科技有限公司于2017年成立,同年創(chuang)立燕(yan)子(zi)約(yue)(yue)品(pin)(pin)牌,總部位于廣州市天河區(qu),專注做(zuo)即食燕(yan)窩,產品(pin)(pin)以(yi)馬(ma)來西亞基地選取優質的春盞燕(yan)窩為(wei)原材料,在國內形成一(yi)個生產、研發(fa)、加工、設(she)計(ji)、銷售、服(fu)務、品(pin)(pin)牌運營(ying)為(wei)一(yi)體的全產業鏈燕(yan)窩企業。
十(shi)年電(dian)商專(zhuan)業運營(ying)及食品行業從業經驗。售前、售中、售后全方位服務(wu)客戶(hu)。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公司業(ye)績(ji)增長乏力(li),業(ye)績(ji)下滑(hua)
2客戶持(chi)續降價,公司毛利率持(chi)續下(xia)滑
3銷售部職能不清晰
4銷售過程管控(kong)過程缺(que)失,只關心成交結果
5缺少激勵機制,業(ye)務員干勁不足
6提成(cheng)機制過于單一,業務員過于追求短期利(li)益
7缺少人(ren)才培養(yang)機制,新人(ren)成(cheng)長慢
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷平臺建設營銷團隊打造
1企業經營戰略分(fen)(fen)析(xi)(xi)營銷(xiao)環(huan)境分(fen)(fen)析(xi)(xi)目標客戶及需求分(fen)(fen)析(xi)(xi)營銷(xiao)背景(jing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)營銷(xiao)組(zu)織(zhi)分(fen)(fen)析(xi)(xi)
2企(qi)業(ye)經營業(ye)績分(fen)析市場(chang)、客戶、區域定位競爭對手(shou)價值分(fen)析營銷(xiao)組(zu)織(zhi)架(jia)構設計營銷(xiao)團隊成員分(fen)析
3市(shi)場、客(ke)戶(hu)(hu)、區域(yu)分析企業(ye)價值定(ding)位客(ke)戶(hu)(hu)價值組合設(she)(she)計(ji)(ji)崗位及權(quan)責配(pei)置(zhi)營銷團隊戰(zhan)法設(she)(she)計(ji)(ji)
4企業產品(pin)管理(li)分析發展路徑規劃服務(wu)策略與項目設(she)計(ji)營(ying)銷流程規劃與設(she)計(ji)關鍵人才素質能力模型(xing)構建(jian)
5業務機(ji)制(zhi)分析(xi)目標規劃與(yu)分解品牌(pai)規劃與(yu)建設(she)營(ying)銷基礎管(guan)理制(zhi)度營(ying)銷團隊文化建設(she)
6方案設計與研討資源(yuan)能(neng)力計劃(hua)建設良好客戶關系營(ying)銷政策與資源(yuan)配置(zhi)營(ying)銷團隊執(zhi)行力提升訓練輔(fu)導
四、項目實施成效
改善成果
1銷售額(e)增長52.43%
2利潤額增長56.2%
3大客戶銷(xiao)售占比提升(sheng)68.2%
4銷(xiao)售費用下降43.9%
5構建(jian)一套(tao)銷售人(ren)才培(pei)養機制(zhi)
6構(gou)(gou)建一套支撐公司發展的(de)營銷組織架(jia)構(gou)(gou)與職(zhi)能體制(zhi)